Внедрение медицинской информационной системы в медицинском центре имеет определенную цель – улучшение в организации деятельности учреждения и, как результат, более эффективное обслуживание пациентов: предоставление качественной медицинской помощи.

Подробнее>>

Основы ценовой политики медицинского учреждения/
журнал «Управління закладом охорони здоров’я» №4/2010

Е.В.ЛЕПЕШИНА, исполнительный директор компании «МедЭксперт»

Ціна та якість медичних послуг є обличчям медичного закладу. Розроблення цінової політики є кроком до ефективного ціноутворення. В статті обговоримо основні моменти, на які варто звернути увагу при встановленні ціни на медичні послуги конкретного медичного закладу, для того, щоб ціна послуг була помічником медичного закладу в процесі досягнення його стратегічних цілей.

Подробнее>>

Управление болезнью как инновация в предоставлении медицинских услуг

Алёна Мажная - Аналитик отдела консалтинга компании МедЭксперт, март 2010

Американская ассоциация управления болезнью определяет термин управление болезнью как систему координированных интервенций (вмешательств) и коммуникаций в целях охраны здоровья населения, с медицинскими состояниями при которых важны усилия самого пациента в поддержании своего здоровья.

Подробнее>>

Организация бизнеса: начало начал/для медико-правового портала 103-law.org.ua, март 2010

Е.В.ЛЕПЕШИНА, исполнительный директор компании «МедЭксперт»

Тем, кто задумался об открытии частного медицинского центра стоит решить для себя несколько ключевых вопросов. Вопрос первый - определить для себя основную цель создания клиники, поскольку, разные цели требуют как различных путей их достижения.

Подробнее>>

Медицинская информационная система как путь к повышению лояльности пациентов

Е.В.ЛЕПЕШИНА, исполнительный директор компании «МедЭксперт»

Общаясь с руководителями медицинских центров, использующих в своих клиниках какую-либо из медицинских информационных систем, представленных на рынке или разработанных внутри компании, я обратила внимание, что редкие медицинские учреждения используют МИС в полной мере, особенно в части, касающейся напрямую пациента, и это имеет не очень приятные последствия как для пациента, так и для клиники.

Подробнее>>

Цель и факторы ценовой политики медицинского учреждения

Е.В.ЛЕПЕШИНА, исполнительный директор компании «МедЭксперт»

Медицинское учреждение сегодня – очень сложная организация, занимающаяся не только лечебным процессом. Клиники стараются на выгодных для себя условиях заключать контракты с программами медицинского обслуживания, ведут бесконечные переговоры за возмещение затрат, выполняют законодательные требования, внедряют новые технологии, совершенствуют обслуживание пациентов, занимаются привлечением и удерживанием персонала...

Подробнее>>

Основные принципы построения эффективной системы мотивации

Альона Мажная - Аналитик отдела консалтинга

Здібності персоналу характеризують те, що працівник може зробити, а мотивація визначає те, що працівник робить. Отже правильно побудована мотивація персоналу є невід’ємним інгредієнтом успіху будь-якої організації...

Подробнее>>

Особенности рынка педиатрии, определенные с помощью контент-анализа Интернет-форумов
размещено в журнале «Управління закладом охорони здоров’я» № 8/2009

М.М. Муляр, консультант - аналитик компании МедЭксперт, магистр менеджмента в здравоохранении

Подробнее>>

Как американские клиники отчитываются в удовлетворенности своих пациентов перед будущими пациентами и Правительством/
размешено на блоге Healthcare management , июнь 2009

М. М. МУЛЯР, магистр менеджмента в здравоохранении, менеджер проектов компании «МедЭксперт»

Якщо більшість українських клінік вважають опитування пацієнтів чимось абстрактним і непотрібним, то американські клініки «звітуються» за задоволеність їх пацієнтів на постійній «добровільно-примусовій» основі перед Урядом США(програмою Medicare). З березня 2008 року діє проект Hospital Consumer Assessment of Healthcare Providers (H-Caps), мета якого відобразити рівень задоволеності послугами медичного закладу, в даному випадку дослідження відображає «interpersonal process indicators”, тобто особисте ставлення та комунікативну складову взаємовідносин між пацієнтом та медичними працівниками...

Подробнее>>

Бизнес-план медицинского учреждения, его особенности/
журнал «Управління закладом охорони здоров’я» №7/2009

Е.В.ЛЕПЕШИНА, исполнительный директор компании «МедЭксперт»

Бизнес-план – документ, предоставляющий информацию о производственных и финансовых целях компании в течение определенного периода, а также запланированных действиях достижения поставленных перед компанией задач.

Подробнее>>

Основные ошибки в организации работы медицинских учреждений (выполнение Лицензионных условий). Июнь 2009.

Е.В.ЛЕПЕШИНА, исполнительный директор компании «МедЭксперт»

Проверки деятельности любого учреждения являются достаточно стрессовыми для стороны, которую проверяют. Всегда спокойнее при уверенности в готовности к проверкам. Деятельность медицинского учреждения регулируется большим количеством нормативных актов и почти бесконечным списком правил, которые следует выполнять. Предлагаем Вашему вниманию информацию, которая поможет Вам не допускать ошибок в организации работы медицинского учреждения, и которые были выявлены в результате проверок выполнения Лицензионных условий.

Подробнее>>

Какие HR – стратегии в украинских клиниках?/

размешено на блоге Healthcare management , май 2009

М. М. МУЛЯР, магистр менеджмента в здравоохранении, менеджер проектов компании «МедЭксперт»

Сьогодні я чую багато розмов про те, що одним з «вузьких» місць створення медичного закладу є відсутність кваліфікованих кадрів, що начебто всі кваліфіковані вже працюють на «гарячих точках» в державних закладах і вони не вмотивовані працювати за скромну заробітну плату в приватному медичному центрі. Чи все так однозначно?

Подробнее>>

МЕДИЦИНСКАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА КАК ИНСТРУМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ ЦЕНТРОМ ПЛАСТИЧЕСКОЙ ХИРУРГИИ

Е.В.ЛЕПЕШИНА, исполнительный директор компании «МедЭксперт»

Существует мнение, что медицинские информационные системы разработаны исключительно для классических лечебных и диагностических учреждений – поликлиник, больниц, лабораторий. Идеей данной статьи является раскрытие возможности использования медицинской информационной системы (МИС) в центрах пластической хирургии как инструмента эффективного управления.

Подробнее>>

Украинский медицинский рынок и сетевые игроки Запада – сотрудничество возможно, но позже. Автор: Мирослава Муляр, март 2009 г.

Что делает привлекательным рынок медицинских услуг для сетевых госпитальных объединений? Это возможность заключать договора с государством и иметь прогнозировано большой объем продаж :)!

Подробнее>>

Проблема вибору медичної інформаційної системи/
надруковано в журналі «Управління закладом охорони здоров’я» №3/2009

Висока якість надання медичних послуг та лояльність пацієнтів, зазвичай, є основними цілями в діяльності медичного закладу. Висока якість надання медичних послуг – це підтвердження професіоналізму лікарів та всієї команди закладу. Лояльність забезпечує як постійність вибору пацієнтами даного медичного закладу (тих, що вже обслуговувалися), так і зацікавленість з боку нових. Головним завданням керівництва будь-якого медичного закладу є ефективне управління, а саме організація роботи ввіреного йому закладу таким чином, щоб забезпечити досягнення викладених вище цілей.

Подробнее>>

Медична інформаційна система: найбільш поширені складнощі впровадження/
надруковано в журналі «Медична техніка та обладнання» грудень 2008

Впроваджуючи медичну інформаційну систему, керівництво клініки може зіткнутись з рядом проблем, які доцільно поділити на дві категорії. Перша - це складнощі технічного характеру, друга – проблеми, що пов’язані з персоналом клініки.

Подробнее>>

Медична Інформаційна Система ― зручний інструмент для управління медичним закладом/ надруковано в журналі «Управління закладом охорони здоров’я» №8/2008

М. М. МУЛЯР, магістр з менеджменту в охороні здоров’я, менеджер проектів компанії «МедЕксперт»

Сьогодні вже не викликає сумнівів те, що всі українські медичні заклади (державні та приватні) буде автоматизовано. Питання лише в тому, наскільки швидко відбудеться реформа. Стаття розкриває переваги впровадження програмного забезпечення та адресована керівникам, які ще не використовують інформаційну систему для оперативного (поточного) управління медичним закладом та прийняття рішень стратегічного характеру

Подробнее>>

Поймите свое дело. Клиентский ряд. Автор: Мирослава Муляр, июнь 2008 г.

Одного разу я запитала директора однієї невеликої приватної клініки: «Для чого існує Ваша клініка?» І почула у відповідь: «самореалізація лікаря….. На сучасному рівні кваліфікована медична допомога, спеціалізована клініка з новими технологіями, замовленими життям». Все, що було після «самореалізація лікаря» я тоді не почула, лише записала. Тоді, відверто кажучи, мене ця фраза вразила, я її зовсім не очікувала. Очікувала щось на зразок «лікувати пацієнтів»…. Зізнаюся, у душі було відчуття засудження…. що це за клініка, створена щоб реалізувати свої амбіції…

Подробнее>>

Домашние рецепты. Как измерить качество медицинских услуг. Автор: Мирослава Муляр, июнь 2008 г.

Натхненна книгою Майкла Портера “Переосмислення охорони здоров’я”, я поставила запитання головному лікарю однієї неврологічної приватної клініки: «Як Ви вимірюєте результати своєї роботи? Чи ведеться динаміка стану пацієнта до і після лікування? Чи зрозумілі результати Вашої роботи родичам пацієнтів?» У відповіді зрозуміла що ні, не ведеться, але є бажання створити таку систему. У цьому дописі я хотіла би навести приклад, як ми зробили перший крок до вимірювання медичних результатів в одній приватній неврологічній клініці. Отже, розпочнімо серію «Домашні рецепти. Як виміряти якість медичних послуг» .

Подробнее>>

Неудобное положение. Автор: Мирослава Муляр, май 2008 г.

Як відомо, людина може пристосуватись до будь-яких умов. Так і пацієнти української системи охорони здоров’я долають труднощі які їм пропонує Конституція України у вигляді безкоштовної і гарантованої медичної допомоги і пов’язаних з цим наслідків. Пацієнти намагаються вирівняти дисбаланс, який склався за радянських часів. Вони самі шукають лікаря, який їм подобається, самі сплачують суму, яка на їх думку є адекватною наданим медичним послугам, сподіваючись збільшити свої шанси на отримання якісної допомоги.

Подробнее>>

Обзор законодательной базы в сфере репродуктивного здоровья Обзор посвящен анализу законодательной базы Украины на предмет достаточного регулирования со стороны законодательства отношений, возникающих в процессе реализации репродуктивных прав путем применения вспомогательных репродуктивных технологий.

Подробнее>>

Из практики разработки и внедрения медицинской информационно-аналитической системы в кардиохирургии.

В. Авраменко, А.Куркевич, Начно-практический медицинский центр детской кардиологии и кардиохирургии МОЗ Украины, Киев, Украина

В.Базыленко ООО „МедЭксперт”, консалтинговые услуги для медицинских учреждений, Киев, Украина

Как пилотный проект на примере Научно-практического медицинского центра детской кардиологии и кардиохирургии МОЗ Украины рассматривается внедрение медицинской информационно-аналитической системы. Особенности работы центра имели значительное влияние на требования к программному обеспечению в части аналитической и статистической обработки информации, сбору, обработки и хранения медицинских данных пациента. Предложенная система имеет модульную структуру, что обеспечивает как автономную, так и в составе комплекса, работу отдельных модулей, объединенных ядром системы – централизированное хранение информации, регистрации документов (событий), базы электронных медицинских карт, цифрових медицинских протоколов и графических изображений исследований.

Подробнее>>

Каталог сайтов на http://www.globalmarket.com.ua/

сайт создан компанией